Conditions générales de vente

1. MENTIONS LÉGALES ET IDENTIFICATION Le site Jewjew Crush est édité par la société Atelier Crush.

  • Siège social : 17 Rue Michel Chasles, 75012 Paris, France.

  • Immatriculation : Inscrit au RCS de Paris sous le numéro SIRET : 52516903300038

  • E-mail de contact : contact@atelier-crush.com

  • TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts.

2. OBJET ET CHAMP D'APPLICATION Les présentes CGV régissent la vente de produits textiles (ci-après "les Produits") par le Vendeur à toute personne physique non commerçante (ci-après "le Client"). La validation de la commande par le Client vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

3. CARACTÉRISTIQUES DES PRODUITS (TEXTILE) Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site.

  • Descriptifs : Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies ne sont pas contractuelles. Des variations minimes de couleurs ou de textures peuvent exister en fonction des écrans.

  • Tailles : Le Client est invité à se référer au Guide des Tailles disponible sur le site avant toute commande. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d'un mauvais choix de taille si le produit livré correspond aux mesures indiquées.

  • Entretien : Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dégradations du produit résultant du non-respect des consignes de lavage et d'entretien figurant sur l'étiquette.

4. PRIX Les prix sont indiqués en Euros (€). Conformément au statut d'auto-entrepreneur (Micro-entreprise) du Vendeur, la TVA n'est pas applicable (article 293 B du CGI). Le prix affiché est donc le prix total à payer hors frais de livraison. Les frais d'expédition sont facturés en supplément et indiqués avant la validation finale de la commande.

5. COMMANDE ET PAIEMENT La commande est validée une fois le paiement intégral reçu. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

6. EXPÉDITION ET LIVRAISON

  • Délai de préparation : Les commandes sont traitées et remises au transporteur dans un délai de 5 jours ouvrés suivant la validation du paiement.

  • Livraison : Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client. Le transfert des risques de perte ou d'endommagement des produits s'effectue au moment où le Client prend physiquement possession des produits.

  • Erreur d'adresse : En cas de retour du colis pour cause d'adresse erronée ou incomplète fournie par le Client, les frais de réexpédition seront à la charge de ce dernier.

7. DROIT DE RÉTRACTATION (RETOURS) Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

  • Conditions de retour : Les sweats doivent être retournés dans leur état d'origine : neufs, non portés, non lavés, et avec leurs étiquettes intactes.

  • Procédure : Le Client doit informer le Vendeur de sa décision de rétractation par mail à contact@atelier-crush.com avant de renvoyer le produit.

  • Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client.

  • Adresse de retour : Leslie Toledano / Jewjew Crush 17 Rue Michel Chasles 75012 Paris

Le remboursement sera effectué après réception et vérification des articles retournés, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

8. GARANTIES LÉGALES Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de non-conformité avérée, le produit pourra être retourné, échangé ou remboursé sans frais pour le Client.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Tous les éléments du site Jewjew Crush (textes, images, graphismes, logo) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Vendeur. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.

10. DROIT APPLICABLE ET LITIGES Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.